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Comment ça marche ?

Location sécurisée entre particuliers — paiement, caution et assurance gérés sur la plateforme.

🏄 Je veux louer une planche

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Je cherche

Recherchez une planche par ville, dates, type ou niveau. Utilisez la carte pour trouver les planches près de chez vous.

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Je choisis mes dates

Sélectionnez vos dates et consultez le prix total. Le montant de la caution et les options d'assurance sont affichés clairement.

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Je paie en sécurité

Le loyer est débité et la caution est bloquée sur votre carte — sans être prélevée. Vous pouvez aussi souscrire une assurance dommages en option.

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🤝

Je récupère la planche

Le propriétaire confirme la remise. Profitez de votre session de surf en toute tranquillité.

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La caution est libérée

Après la location, si aucun dommage n'est constaté, la caution bloquée est automatiquement libérée sous 48h.

🏠 Je veux louer ma planche

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Je publie mon annonce

Créez une annonce avec photos, description, taille, niveau recommandé, prix et montant de caution. C'est gratuit.

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Je gère mes disponibilités

Bloquez les dates d'indisponibilité depuis votre espace compte. Les locataires voient en temps réel vos créneaux libres.

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🔔

Je reçois une demande

Un locataire réserve : vous êtes notifié et le paiement est sécurisé sur la plateforme dès la confirmation.

4

Je confirme la remise

Remettez la planche et confirmez depuis l'appli. Le loyer vous est reversé sous 24-48h sur votre compte bancaire.

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🛡️

Je signale un dommage

En cas de dommage, signalez-le avant la libération de la caution. Notre équipe examine le litige et arbitre le remboursement.

💳 Paiement & sécurité

🔐

Paiement sécurisé

Les paiements sont traités par Stripe, leader mondial du paiement en ligne. Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

🔒

Caution bloquée

La caution est pré-autorisée sur votre carte sans être débitée. Elle est libérée automatiquement si aucun dommage n'est signalé dans les 48h suivant la location.

🛡️

Assurance optionnelle

Souscrivez une assurance dommages en quelques clics au moment de la réservation. Elle couvre les dégâts accidentels pendant la durée de location.

⚖️

Résolution des litiges

En cas de litige, notre équipe intervient pour examiner les preuves (photos, messages) et arbitrer équitablement le remboursement de la caution.

💰 Tarifs de la plateforme

Gratuit

Publication d'annonces

  • Annonces illimitées
  • Messagerie incluse
  • Calendrier de disponibilité

5% de commission

Par location réalisée

  • Paiement sécurisé
  • Caution gérée
  • Reversement automatique

+2€ / jour

Assurance optionnelle

  • Dommages accidentels
  • Vol couvert
  • Assistance 7j/7

❓ Questions fréquentes

Q : Quand suis-je débité ?

R : Le loyer est débité immédiatement à la confirmation de la réservation. La caution est uniquement bloquée (pré-autorisée) et n'est jamais débitée sauf en cas de dommage constaté.

Q : Quand le propriétaire est-il payé ?

R : Le loyer est reversé au propriétaire sous 24-48h après confirmation de la remise de la planche, déduction faite de la commission de 5%.

Q : Que se passe-t-il si la planche est endommagée ?

R : Le propriétaire dispose de 48h après la fin de la location pour signaler un dommage. Notre équipe examine les preuves et peut retenir tout ou partie de la caution.

Q : L'assurance est-elle obligatoire ?

R : Non, l'assurance est optionnelle. Sans assurance, le locataire est responsable des dommages dans la limite de la caution. Avec assurance, les dommages accidentels sont couverts au-delà de la caution.

Q : Comment devenir propriétaire vérifié ?

R : Le badge Vérifié est attribué aux propriétaires ayant complété leur profil, réalisé plusieurs locations et maintenu une note supérieure à 4/5.

Q : Puis-je annuler une réservation ?

R : L'annulation est possible avant la remise de la planche. Selon le délai d'annulation, des frais peuvent s'appliquer. Contactez le support pour toute annulation.